Q Da li ste fabrika?
Da, mi smo profesionalni proizvođač hardvera za vrata osnovan 2007. godine. Imamo radionicu od 8.000 ㎡ , više od 10 proizvodnih linija i više od 100 kvalifikovanih radnika, sa godišnjom proizvodnjom od preko 50.000 tona. Imamo više od 16 godina izvoznog iskustva i pouzdan kapacitet za masovnu proizvodnju.
Q Koji su vaši uslovi plaćanja?
30% putem T/T kao depozit, a preostalih 70% se plaća pre isporuke.
Q Možete li mi dostaviti uzorke?
Da, možemo vam dostaviti uzorke da testirate i proverite kvalitet. Ovo osigurava da roba odgovara uzorcima pri isporuci.
Q Možete li pružiti OEM ili ODM usluge?
Da, imamo snažan R&D tim. Svi proizvodi mogu biti prilagođeni u skladu sa vašim specifičnim zahtevima.
Q Koja je vaša minimalna količina porudžbine (MOQ)?
Ne postavljamo nikakvu minimalnu količinu porudžbine (MOQ). Svaku pojedinačnu porudžbinu tretiramo sa iskrenom pažnjom i posvećenošću. Ako planirate da naručite probnu porudžbinu, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vreme i mi ćemo u potpunosti izaći u susret vašim potrebama.
Q Kako postupate sa pritužbama, problemima u vezi kvaliteta, uslugom posle prodaje i drugim srodnim pitanjima?
Dodeljujemo posebno osoblje koje prati svaku porudžbinu, a svaka porudžbina je podržana profesionalnom uslugom posle prodaje. U slučaju opravdane reklamacije, prihvatamo odgovarajuću odgovornost i pružamo kompenzaciju u strogoj saglasnosti sa ugovorom. Da bismo bolje služili našim kupcima, kontinuirano pratimo i prikupljamo povratne informacije o proizvodima od njih, što nas izdvaja od drugih dobavljača. Mi smo preduzeće orijentisano na kupce.
Q Koje je vaše uobičajeno vreme isporuke?
Za velike porudžbine, tipično vreme isporuke je 20-35 dana nakon što primimo vaš depozit. Ako imate hitne zahteve, možemo razgovarati o ubrzanju proizvodnje na osnovu našeg trenutnog kapaciteta.
Q Како ваша фабрика контролише квалитет?
Строго се придржавамо ISO9001 и 6S менаџмента, обезбеђујући ефикасне процесе од пријема поруџбине до постпродајне подршке. Са комплетним сертификатима производа и извештајима о тестирању—укључујући отпорност на ватру, SGS, CE и UL—висок квалитет је камен темељац наших дугорочних партнерстава са клијентима.
