Q آیا شما کارخانه هستید؟
بله، ما یک تولیدکننده حرفه‌ای سخت‌افزار درب هستیم که در سال 2007 تأسیس شده‌ایم. ما دارای یک کارگاه 8,000 متر مربع ، بیش از 10 خط تولید و بیش از 100 کارمند ماهر هستیم، با تولید سالانه بیش از 50,000 تن. ما بیش از 16 سال تجربه صادرات و ظرفیت تولید انبوه قابل اعتماد داریم.
Q شرایط پرداخت شما چیست؟
۳۰٪ از طریق T/T به عنوان پیش پرداخت، و ۷۰٪ باقی‌مانده قبل از تحویل پرداخت می‌شود.
Q آیا میتوانید نمونههایی در اختیار من قرار دهید؟
بله، ما می‌توانیم نمونه‌هایی برای تست و تأیید کیفیت در اختیار شما قرار دهیم. این اطمینان را می‌دهد که کالاها مطابق با نمونه‌ها هنگام تحویل باشند.
Q آیا میتوانید خدمات OEM یا ODM ارائه دهید؟
بله، ما یک تیم تحقیق و توسعه قوی داریم. همه محصولات می‌توانند مطابق با نیازهای خاص شما سفارشی شوند.
Q حداقل مقدار سفارش (MOQ) شما چقدر است؟
ما هیچ حداقل مقدار سفارش (MOQ) تعیین نمی‌کنیم. ما با هر سفارش با دقت و توجه کامل برخورد می‌کنیم. اگر قصد ثبت سفارش آزمایشی دارید، لطفاً در هر زمان با ما تماس بگیرید و ما کاملاً نیازهای شما را برآورده خواهیم کرد.
Q چگونه با شکایات، مشکلات کیفیت، خدمات پس از فروش و سایر موارد مرتبط برخورد میکنید؟
ما کارکنان اختصاصی را برای پیگیری هر سفارش تعیین می‌کنیم و هر سفارش با پشتیبانی حرفه‌ای پس از فروش همراه است. در صورت ادعای معتبر، مسئولیت مربوطه را می‌پذیریم و طبق قرارداد غرامت ارائه می‌دهیم. برای خدمت بهتر به مشتریان، به طور مداوم بازخورد محصول را از مشتریان جمع‌آوری و پیگیری می‌کنیم که این امر ما را از سایر تأمین‌کنندگان متمایز می‌سازد. ما یک شرکت مشتری‌محور هستیم.
Q زمان تحویل معمول شما چقدر است؟
برای سفارش‌های عمده، زمان تحویل معمولاً ۲۰-۳۵ روز پس از دریافت پیش‌پرداخت شما است. اگر نیاز فوری دارید، می‌توانیم در مورد تسریع تولید بر اساس ظرفیت فعلی خود صحبت کنیم.
Q کارخانه شما چگونه کیفیت را کنترل میکند؟
ما به‌طور دقیق از ISO9001 و مدیریت 6S پیروی می‌کنیم و فرآیندهای کارآمدی را از پذیرش سفارش تا پشتیبانی پس از فروش تضمین می‌کنیم. با گواهینامه‌های کامل محصول و گزارش‌های آزمایش—شامل مقاومت در برابر آتش، SGS، CE و UL—کیفیت بالا سنگ بنای مشارکت‌های بلندمدت ما با مشتریان است.
