Q Sei una fabbrica?
Sì, siamo un produttore professionale di ferramenta per porte fondato nel 2007. Disponiamo di un'officina di 8.000 ㎡ , oltre 10 linee di produzione e più di 100 dipendenti qualificati, con una produzione annua di oltre 50.000 tonnellate. Abbiamo oltre 16 anni di esperienza nell'esportazione e una capacità di produzione di massa affidabile.
Q Quali sono i vostri termini di pagamento?
30% tramite T/T come deposito, e il restante 70% da pagare prima della consegna.
Q Può fornirmi dei campioni?
Sì, possiamo fornirle dei campioni per testare e verificare la qualità. Questo garantisce che la merce corrisponda ai campioni alla consegna.
Q Potete fornire servizi OEM o ODM?
Sì, abbiamo un forte team di R&S. Tutti i prodotti possono essere personalizzati in base alle vostre specifiche esigenze.
Q Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ)?
Non impostiamo alcuna quantità minima d'ordine (MOQ). Trattiamo ogni singolo ordine con serietà e attenzione. Se hai intenzione di effettuare un ordine di prova, contattaci pure in qualsiasi momento, e soddisferemo pienamente le tue esigenze.
Q Come gestite reclami, problemi di qualità, servizio post-vendita e altre questioni correlate?
Assegniamo personale dedicato per seguire ogni ordine, e ogni ordine è supportato da un servizio post-vendita professionale. In caso di reclamo valido, accetteremo la responsabilità corrispondente e forniremo un risarcimento in stretta conformità con il contratto. Per servire meglio i nostri clienti, monitoriamo e raccogliamo continuamente i loro feedback sui prodotti, il che ci distingue dagli altri fornitori. Siamo un'azienda incentrata sul cliente.
Q Qual è il vostro tempo di consegna abituale?
Per gli ordini all'ingrosso, il tempo di consegna tipico è di 20-35 giorni dopo aver ricevuto il vostro acconto. Se avete esigenze urgenti, possiamo discutere di accelerare la produzione in base alla nostra capacità attuale.
Q Come controlla la qualità la vostra fabbrica?
Aderiamo rigorosamente alla gestione ISO9001 e 6S, garantendo processi ottimizzati dall'accettazione dell'ordine al supporto post-vendita. Con certificazioni complete del prodotto e rapporti di prova, inclusi resistenza al fuoco, SGS, CE e UL, l'alta qualità è la pietra angolare delle nostre partnership a lungo termine con i clienti.
