FAQ

Q あなたは工場ですか?
はい、当社は2007年に設立されたプロ向けドア金物メーカーです。8,000 ㎡ の工場、10以上の生産ライン、100人以上の熟練従業員を所有し、年間生産量は50,000トンを超えます。16年以上の輸出経験と信頼性の高い量産能力を持っています。
Q お支払い条件は何ですか?
T/Tにより30%をデポジットとしてお支払いいただき、残りの70%は納品前にお支払いいただきます。
Q サンプルを提供していただけますか?
はい、品質をテストして確認していただくためのサンプルを提供できます。これにより、納品時に商品がサンプルと一致することが保証されます。
Q OEMまたはODMサービスを提供できますか?
はい、当社には強力なR&Dチームがあります。すべての製品は、お客様の特定の要件に応じてカスタマイズできます。
Q 最小注文数量(MOQ)はいくらですか?
当社では最小注文数量(MOQ)を設定しておりません。すべてのご注文を誠心誠意、丁寧に扱います。試験注文をご検討の際は、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望に十分にお応えいたします。
Q 苦情、品質問題、アフターサービスおよびその他の関連事項にはどのように対応していますか?
当社は各注文に専任スタッフを割り当ててフォローアップし、各注文には専門のアフターサポートが付いています。正当なクレームが発生した場合、当社は相応の責任を負い、契約に厳密に従って補償を提供します。お客様により良いサービスを提供するため、お客様からの製品フィードバックを継続的に追跡・収集しており、これが他社との差別化ポイントです。当社はお客様中心の企業です。
Q 通常の納期はどのくらいですか?
大口注文の場合、通常の納期はデポジット受領後20〜35日です。緊急のご要望がある場合は、現在の生産能力に基づいて納期短縮についてご相談させていただきます。
Q 御社の工場では品質管理をどのように行っていますか?
当社はISO9001および6S管理を厳格に遵守し、注文受付からアフターサポートまで効率的なプロセスを確保しています。耐火性、SGS、CE、ULを含む完全な製品認証と試験報告書を備え、高品質は当社の長期的なクライアントパートナーシップの基盤です。