FAQ

Q האם אתם מפעל?
כן, אנו יצרן מקצועי של אביזרי דלתות שנוסד בשנת 2007. אנו מחזיקים בסדנה של 8,000 מ"ר ו-10+ קווי ייצור ו-100+ עובדים מיומנים, עם תפוקה שנתית של יותר מ-50,000 טון. יש לנו ניסיון של 16+ שנים בייצוא ויכולת ייצור המוני אמינה.
Q מהם תנאי התשלום שלכם?
30% באמצעות T/T כמקדמה, וה-70% הנותרים ישולמו לפני המסירה.
Q האם תוכל לספק לי דוגמיות?
כן, אנו יכולים לספק דוגמיות כדי שתבדוק ותאמת את האיכות. זה מבטיח שהסחורה תתאים לדוגמיות בעת המסירה.
Q האם אתם יכולים לספק שירותי OEM או ODM?
כן, יש לנו צוות מחקר ופיתוח חזק. ניתן להתאים אישית את כל המוצרים בהתאם לדרישות הספציפיות שלכם.
Q מהי כמות ההזמנה המינימלית שלך (MOQ)?
איננו קובעים כמות הזמנה מינימלית (MOQ) כלשהי. אנו מתייחסים לכל הזמנה בודדת ברצינות ובתשומת לב. אם בכוונתך לבצע הזמנת ניסיון, אנא פנה אלינו בכל עת, ואנו ניענה לצרכיך במלואם.
Q כיצד אתם מטפלים בתלונות, בעיות איכות, שירות לאחר מכירה ונושאים קשורים אחרים?
אנו מקצים צוות ייעודי למעקב אחר כל הזמנה, וכל הזמנה מגובה בתמיכה מקצועית לאחר המכירה. במקרה של תביעה תקפה, נקבל אחריות מתאימה ונספק פיצוי בהתאם לחוזה בקפדנות. כדי לשרת את לקוחותינו טוב יותר, אנו עוקבים ואוספים באופן רציף משוב מוצר מלקוחותינו, וזה מה שמבדיל אותנו מספקים אחרים. אנו ארגון ממוקד לקוח.
Q מהו זמן האספקה הרגיל שלכם?
עבור הזמנות בכמות גדולה, זמן האספקה האופייני הוא 20-35 ימים לאחר קבלת הפיקדון שלכם. אם יש לכם דרישות דחופות, אנו יכולים לדון בהאצת הייצור בהתאם ליכולת הנוכחית שלנו.
Q כיצד המפעל שלכם שולט באיכות?
אנו מקפידים על ISO9001 וניהול 6S, ומבטיחים תהליכים יעילים מקבלת הזמנה ועד תמיכה לאחר המכירה. עם אישורי מוצר מלאים ודוחות בדיקה - כולל עמידות באש, SGS, CE ו-UL - איכות גבוהה היא אבן היסוד של שותפויות ארוכות הטווח שלנו עם הלקוחות.