FAQ

Q Вы фабрика?
Да, мы профессиональный производитель дверной фурнитуры, основанный в 2007 году. У нас есть цех площадью 8 000 м² , более 10 производственных линий и более 100 квалифицированных сотрудников, годовой объем производства превышает 50 000 тонн. У нас более 16 лет опыта экспорта и надежные возможности массового производства.
Q Каковы ваши условия оплаты?
30% по T/T в качестве депозита, а оставшиеся 70% должны быть оплачены до поставки.
Q Можете ли вы предоставить мне образцы?
Да, мы можем предоставить образцы для тестирования и проверки качества. Это гарантирует, что товары будут соответствовать образцам при поставке.
Q Можете ли вы предоставить услуги OEM или ODM?
Да, у нас есть сильная команда исследований и разработок. Все продукты могут быть кастомизированы в соответствии с вашими конкретными требованиями.
Q Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?
Мы не устанавливаем минимальный объем заказа (MOQ). Мы относимся к каждому заказу с искренней заботой и вниманием. Если вы планируете разместить пробный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время, и мы полностью удовлетворим ваши потребности.
Q Как вы решаете вопросы, связанные с жалобами, проблемами качества, послепродажным обслуживанием и другими подобными вопросами?
Мы назначаем специальных сотрудников для сопровождения каждого заказа, и каждый заказ обеспечен профессиональной послепродажной поддержкой. В случае обоснованной претензии мы принимаем на себя соответствующую ответственность и предоставляем компенсацию в строгом соответствии с договором. Чтобы лучше обслуживать наших клиентов, мы постоянно отслеживаем и собираем отзывы о продукте от них, что отличает нас от других поставщиков. Мы — предприятие, ориентированное на клиента.
Q Какое у вас обычное время доставки?
Для оптовых заказов обычное время доставки составляет 20-35 дней после получения вашего депозита. Если у вас есть срочные требования, мы можем обсудить ускорение производства с учетом нашей текущей загрузки.
Q Как ваш завод контролирует качество?
Мы строго соблюдаем стандарты ISO9001 и систему 6S, обеспечивая оптимизированные процессы от приема заказа до послепродажной поддержки. Благодаря полной сертификации продукции и отчетам об испытаниях, включая огнестойкость, SGS, CE и UL, высокое качество является основой наших долгосрочных партнерских отношений с клиентами.