Q ¿Es usted una fábrica?
Sí, somos un fabricante profesional de herrajes para puertas fundado en 2007. Contamos con un taller de 8,000 ㎡ , más de 10 líneas de producción y más de 100 empleados calificados, con una producción anual de más de 50,000 toneladas. Tenemos más de 16 años de experiencia en exportación y una capacidad confiable de producción en masa.
Q ¿Cuáles son sus términos de pago?
30% mediante T/T como depósito, y el 70% restante se pagará antes de la entrega.
Q ¿Puede proporcionarme muestras?
Sí, podemos proporcionarle muestras para que pruebe y verifique la calidad. Esto asegura que los productos coincidan con las muestras en el momento de la entrega.
Q ¿Pueden proporcionar servicios OEM o ODM?
Sí, contamos con un sólido equipo de I+D. Todos los productos pueden personalizarse según sus requisitos específicos.
Q ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
No establecemos ninguna cantidad mínima de pedido (MOQ). Tratamos cada pedido individual con seriedad y atención. Si planea realizar un pedido de prueba, no dude en contactarnos en cualquier momento, y atenderemos completamente sus necesidades.
Q ¿Cómo manejan las quejas, problemas de calidad, servicio postventa y otros asuntos relacionados?
Asignamos personal dedicado para dar seguimiento a cada pedido, y cada pedido cuenta con soporte postventa profesional. En caso de una reclamación válida, aceptaremos la responsabilidad correspondiente y proporcionaremos una compensación de acuerdo estrictamente con el contrato. Para servir mejor a nuestros clientes, rastreamos y recopilamos continuamente sus comentarios sobre los productos, lo que nos diferencia de otros proveedores. Somos una empresa centrada en el cliente.
Q ¿Cuál es su tiempo de entrega habitual?
Para pedidos al por mayor, el tiempo de entrega típico es de 20 a 35 días después de recibir su depósito. Si tiene requisitos urgentes, podemos discutir la aceleración de la producción según nuestra capacidad actual.
Q ¿Cómo controla la calidad su fábrica?
Cumplimos estrictamente con la gestión ISO9001 y 6S, asegurando procesos optimizados desde la aceptación de pedidos hasta el soporte postventa. Con certificaciones completas de producto e informes de prueba, incluyendo resistencia al fuego, SGS, CE y UL, la alta calidad es la piedra angular de nuestras relaciones comerciales a largo plazo.