Q Adakah anda sebuah kilang?
Ya, kami adalah pengilang perkakasan pintu profesional yang ditubuhkan pada tahun 2007. Kami memiliki bengkel seluas 8,000 ㎡ , lebih 10 barisan pengeluaran dan lebih 100 pekerja mahir, dengan pengeluaran tahunan melebihi 50,000 tan. Kami mempunyai pengalaman eksport selama 16+ tahun dan kapasiti pengeluaran besar-besaran yang boleh dipercayai.
Q Apakah syarat pembayaran anda?
30% melalui T/T sebagai deposit, dan baki 70% perlu dibayar sebelum penghantaran.
Q Bolehkah anda memberikan saya sampel?
Ya, kami boleh menyediakan sampel untuk anda menguji dan mengesahkan kualiti. Ini memastikan barangan sepadan dengan sampel semasa penghantaran.
Q Bolehkah anda menyediakan perkhidmatan OEM atau ODM?
Ya, kami mempunyai pasukan R&D yang kukuh. Semua produk boleh disesuaikan mengikut keperluan khusus anda.
Q Apakah kuantiti pesanan minimum (MOQ) anda?
Kami tidak menetapkan sebarang kuantiti pesanan minimum (MOQ). Kami melayan setiap pesanan dengan penuh kesungguhan dan perhatian. Sekiranya anda bercadang untuk membuat pesanan percubaan, sila hubungi kami pada bila-bila masa, dan kami akan memenuhi keperluan anda sepenuhnya.
Q Bagaimana anda mengendalikan aduan, isu kualiti, perkhidmatan selepas jualan dan perkara lain yang berkaitan?
Kami menugaskan kakitangan khusus untuk mengikuti setiap pesanan, dan setiap pesanan disokong oleh sokongan selepas jualan yang profesional. Sekiranya berlaku tuntutan yang sah, kami akan menerima liabiliti yang sepadan dan memberikan pampasan mengikut kontrak dengan ketat. Untuk melayani pelanggan dengan lebih baik, kami sentiasa menjejak dan mengumpul maklum balas produk daripada pelanggan, yang membezakan kami daripada pembekal lain. Kami adalah perusahaan yang berorientasikan pelanggan.
Q Apakah masa penghantaran biasa anda?
Untuk pesanan pukal, masa penghantaran biasa adalah 20-35 hari selepas kami menerima deposit anda. Jika anda mempunyai keperluan mendesak, kami boleh membincangkan pecutan pengeluaran berdasarkan kapasiti semasa kami.
Q Bagaimana kilang anda mengawal kualiti?
Kami mematuhi dengan ketat pengurusan ISO9001 dan 6S, memastikan proses yang teratur dari penerimaan pesanan hingga sokongan selepas jualan. Dengan pensijilan penuh produk & laporan ujian—termasuk rintangan api, SGS, CE dan UL—kualiti tinggi adalah asas perkongsian pelanggan jangka panjang kami.
