Q Vocês são uma fábrica?
Sim, somos um fabricante profissional de ferragens para portas fundado em 2007. Possuímos uma oficina de 8.000 ㎡ , mais de 10 linhas de produção e mais de 100 funcionários qualificados, com uma produção anual de mais de 50.000 toneladas. Temos mais de 16 anos de experiência em exportação e capacidade confiável de produção em massa.
Q Quais são os seus termos de pagamento?
30% por T/T como depósito, e os 70% restantes a serem pagos antes da entrega.
Q Você pode me fornecer amostras?
Sim, podemos fornecer amostras para você testar e verificar a qualidade. Isso garante que as mercadorias correspondam às amostras na entrega.
Q Vocês podem fornecer serviços OEM ou ODM?
Sim, temos uma forte equipe de P&D. Todos os produtos podem ser personalizados de acordo com seus requisitos específicos.
Q Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Não definimos nenhuma quantidade mínima de pedido (MOQ). Tratamos cada pedido individual com seriedade e atenção. Se você planeja fazer um pedido experimental, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento, e atenderemos plenamente às suas necessidades.
Q Como você lida com reclamações, problemas de qualidade, serviço pós-venda e outros assuntos relacionados?
Atribuímos funcionários dedicados para acompanhar cada pedido, e cada pedido é respaldado por suporte pós-venda profissional. Em caso de reclamação válida, aceitaremos a responsabilidade correspondente e forneceremos compensação em estrita conformidade com o contrato. Para melhor atender nossos clientes, monitoramos e coletamos continuamente feedback dos clientes sobre os produtos, o que nos diferencia de outros fornecedores. Somos uma empresa centrada no cliente.
Q Qual é o seu prazo de entrega habitual?
Para pedidos em massa, o prazo de entrega típico é de 20 a 35 dias após recebermos o seu depósito. Se tiver requisitos urgentes, podemos discutir a aceleração da produção com base na nossa capacidade atual.
Q Como sua fábrica controla a qualidade?
Cumprimos rigorosamente a gestão ISO9001 e 6S, garantindo processos simplificados desde o recebimento do pedido até o suporte pós-venda. Com todas as certificações de produtos e relatórios de teste — incluindo resistência ao fogo, SGS, CE e UL — a alta qualidade é a base de nossas parcerias de longo prazo com clientes.
