FAQ

Ano, jsme profesionální výrobce dveřního kování založený v roce 2007. Vlastníme dílnu o rozloze 8 000 ㎡ , více než 10 výrobních linek a více než 100 kvalifikovaných zaměstnanců, s roční produkcí přes 50 000 tun. Máme více než 16 let zkušeností s exportem a spolehlivou kapacitu pro hromadnou výrobu.

30% zálohou T/T a zbývajících 70% před dodáním.

Ano, můžeme vám poskytnout vzorky pro testování a ověření kvality. Tím zajistíme, že zboží bude odpovídat vzorkům při dodání.

Ano, máme silný tým výzkumu a vývoje. Všechny produkty lze upravit podle vašich konkrétních požadavků.

Nestanovujeme žádnou minimální velikost objednávky (MOQ). Ke každé jednotlivé objednávce přistupujeme s upřímnou péčí a pozorností. Pokud plánujete zadat zkušební objednávku, neváhejte nás kdykoli kontaktovat a my plně vyhovíme vašim potřebám.

Ke každé objednávce přiřazujeme specializované pracovníky, kteří sledují její průběh, a každá objednávka je podpořena profesionálním poprodejním servisem. V případě oprávněné reklamace přijmeme odpovídající odpovědnost a poskytneme kompenzaci v přísném souladu se smlouvou. Abychom lépe sloužili našim zákazníkům, průběžně sledujeme a shromažďujeme jejich zpětnou vazbu k produktům, což nás odlišuje od ostatních dodavatelů. Jsme podnik zaměřený na zákazníka.

U hromadných objednávek je typická dodací lhůta 20–35 dní po obdržení vaší zálohy. Pokud máte naléhavé požadavky, můžeme projednat urychlení výroby na základě naší aktuální kapacity.

Přísně dodržujeme management ISO9001 a 6S, což zajišťuje efektivní procesy od přijetí objednávky až po poprodejní podporu. S úplnými certifikacemi produktů a zkušebními zprávami – včetně požární odolnosti, SGS, CE a UL – je vysoká kvalita základním kamenem našich dlouhodobých partnerství se zákazníky.